Social Media Marketing Ứng dụng cho Khách sạn & Nhà hàng
Giới thiệu về khóa học
Xây dựng thương hiệu – Tăng độ phủ – Đón khách đều đặn mỗi ngày!
Khóa học được thiết kế chuyên biệt cho ngành F&B và Hospitality, giúp bạn hiểu rõ cách sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok và Google Business để thu hút khách hàng, xây dựng thương hiệu, gia tăng lượt đặt bàn/đặt phòng và tạo ra trải nghiệm khách hàng đáng nhớ.
Không chỉ dừng ở kiến thức, bạn sẽ được thực hành và ứng dụng ngay các công cụ, chiến lược nội dung, chiến dịch quảng cáo phù hợp với thị trường bản địa và hành vi khách hàng trong ngành nhà hàng – khách sạn.
Nội dung khóa học
Buổi 1: Tổng quan Social Media ngành Nhà hàng – Khách sạn
-
Đặc điểm hành vi khách hàng du lịch trên mạng xã hội
-
Vai trò của social media trong hành trình khách hàng: từ tìm hiểu → đặt phòng → trải nghiệm → review
-
Các nền tảng quan trọng (Facebook, Instagram, TikTok, Zalo, TripAdvisor…)
-
Phân tích một số case thành công trong ngành
-
Bài tập nhỏ
Buổi 2: Xây dựng chân dung khách hàng & nội dung hấp dẫn
Buổi 3: Visual & Storytelling cho ngành Hospitality
Buổi 4-5 : Chạy quảng cáo & phân phối nội dung
Buổi 6: Quản lý và đánh giá hiệu quả
Buổi 7: Trình bày & phản biện kế hoạch Social Media
Cảm nhận & Đánh giá từ Học viên
Chưa có đánh giá
